Rujukan Laman

Bagaimana j10c Melindungi Data Peribadi Anda

Di j10c, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diurus dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak dikongsi tanpa…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses TerbukaPrivasi Mengikut Undang-Undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
j10c Bagaimana j10c Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap permintaan dalam masa dua hari bekerja bagi wilayah Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman j10c untuk bercakap terus dengan ejen kami yang boleh membantu anda memahami atau mengemukakan permintaan privasi dengan segera.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian kami untuk meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Permintaan diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara j10c Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami dengan memfokuskan kepada ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan — dari penyulitan akaun hingga dasar penyimpanan data — direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan anda…

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi — data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki tidak wajib melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan tambahan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dipadamkan atau dinyahkenali secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat anda. Data dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di j10c

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi j10c.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya apa yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan perkhidmatan anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang membantu melengkapkan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Isi borang permintaan data kami dalam talian atau e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada syarat undang-undang tempatan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan kawal selia Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi asas laman dan kuki pilihan untuk analitik. Anda boleh menolak kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses asas ke akaun j10c anda.

Data disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, maklumat anda dipadamkan atau dinyahkenali secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau borang dalam talian di laman j10c. Kami komited untuk menangani setiap aduan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Baccarat Kotak Bertuah Tentang Kami Peti Harta Pro